Met ingang van 2021 zijn onderstaande zaken nieuw of gewijzigd:

• Het algemene uitgangspunt is dat voor alle tarieven een gelijke maximale toegestane stijging wordt bepaald. Dit betekent voor 2021 dat de tarieven stijgen met 3% ten opzichte van 2020.
• Dit betreft een gemiddelde van prijs (+1,8%) en loon aanpassingen (+4,15%).